Si un article està exhaurit, tractarem de reposar-lo com més aviat possible. En el cas de no tenir-lo en estoc, el retirarem del web.

PUC EMBOLICAR LA MEVA COMANDA PER A REGAL?
Podem embolicar per a regal la majoria dels productes de la vostra comanda. A la pàgina de la cistella de compra podeu triar aquesta opció.

REBRÉ EL MATEIX PRODUCTE QUE VEIG A LA FOTOGRAFIA?
Les fotografies es fan en qualitat alta amb l'objectiu de reflectir en detall cadascun dels productes. Podríeu trobar diferències en aquells productes en els quals la pròpia matèria primera i el seu procés de fabricació influeixi en el resultat final, com els productes fabricats artesanalment.

ÉS POSSIBLE REBRE INFORMACIÓ PERIÒDICA A LA MEVA ADREÇA ELECTRÒNICA AMB LES ÚLTIMES NOVETATS I OFERTES DE SURREALISM STORE?
Per estar sempre al dia, els usuaris de surrealismstore.com podran subscriure's a un newsletter periòdic amb informació sobre ofertes i novetats. Pots subscriure't a la secció newsletter.

PUC DONAR-ME DE BAIXA DEL NEWSLETTER DE SURREALISM STORE?
En tots els correus electrònics que rebeu de Surrealism Store hi ha un enllaç per anul·lar la subscripció de forma immediata.

NECESSITO REGISTRAR-ME PER COMPRAR?
Sí, és necessari registrar-se. Una vegada registrat, podeu accedir-hi per comprar i per canviar les dades personals.

Surrealism Store EN LÍNIA DISPOSA D'UN SERVEI D'ATENCIÓ AL CLIENT?
Sí, a través d'un formulari i d'un telèfon al qual podeu trucar en horari de 10:00h-19:00h 972 507 070

QUINA INFORMACIÓ PUC CONSULTAR EN EL SERVEI D'ATENCIÓ AL CLIENT?
Podeu resoldre dubtes sobre producte, comandes, pagaments, devolucions i altres incidències.

ÉS POSSIBLE CANCEL·LAR UNA COMANDA?
Sí, sempre que la comanda no hagi entrat en el procés d'empaquetament i enviament. Podeu sol·licitar la cancel·lació a través del formulari.

QUÈ PASSA SI ALGUN ARTICLE DE LA MEVA COMANDA ARRIBA FET MALBÉ?
Per solucionar-ho utilitzeu el formulari de contacte.

QUÈ HE DE FER SI REBO UN ARTICLE DIFERENT DEL QUE VAIG DEMANAR?
Us el canviarem per l'article correcte com més aviat millor i sense cap cost.
Per solucionar-ho utilitzeu el formulari de contacte.